Todas as nossas taxas de entrega estão listadas na seção “Sobre nós” do site, na subseção “Encomendas”. Há várias opções à sua escolha, incluindo a entrega no dia seguinte. A equipe de vendas pode confirmar todas as opções e custos de entrega no momento da encomenda.

Para pedidos internacionais, caso algum item esteja em falta, ele não poderá ser entregue junto com o restante do seu pedido. Entraremos em contato assim que esses itens voltarem a estar em estoque. Na Metamark, temos um processo de pedidos em espera, no qual enviamos notificações semanais aos clientes informando quando o produto estiver disponível. Para pedidos no Reino Unido, todos os itens confirmados para entrega já devem ter sido enviados. Se estiver faltando algum item, entre em contato com a equipe de Atendimento ao Cliente para que eles possam verificar isso imediatamente – Tel. 0345 345 5645 ou sales@metamark.co.uk

Se você deseja encomendar um produto, mas também fornecer instruções especiais à equipe relacionadas ao seu pedido ou a esse produto, pode fazê-lo nas seções a seguir do site. No caso de instruções especiais, como solicitar o corte em tiras, elas podem ser adicionadas na etapa do carrinho, antes de enviar seu pedido. Você encontrará um campo de observações onde poderá digitar as instruções. Para instruções de entrega, como onde orientar o motorista ou onde deixar a encomenda, isso pode ser adicionado na etapa de pagamento do processamento do pedido. É aqui que você terá selecionado a opção de entrega de sua preferência.

Se você já comprou produtos Metamark anteriormente, mesmo que tenha sido há muito tempo, você possui uma conta conosco; no entanto, ela não estará automaticamente habilitada para uso online, portanto, solicite essa habilitação. Primeiro, você deve acessar o formulário de Visibilidade da Conta, enviar seus dados e uma notificação será enviada à Equipe de Suporte de Comércio Eletrônico. Quando sua conta for ativada, você receberá um e-mail solicitando que redefina sua senha. Siga as etapas e você poderá acessar o site. Por favor, não crie outra conta, pois não podemos vincular a nova conta à sua conta existente. Se tiver alguma dúvida, entre em contato com a Equipe de Suporte de Comércio Eletrônico.

Acesse a página de Login/Cadastro e siga as instruções de acordo com o seu tipo de cliente: se você já é cliente, entre em contato conosco para que possamos habilitar sua conta para pedidos online; se você nunca comprou na Metamark antes, convidamos você a se cadastrar conosco. Se você estiver na Irlanda, envie sua solicitação e a equipe responsável entrará em contato com você; o mesmo se aplica a quem estiver fora do Reino Unido. Preencha o formulário fornecido.

Se você deseja encomendar um produto, mas também fornecer instruções especiais à equipe relacionadas ao seu pedido ou a esse produto, pode fazê-lo nas seções a seguir do site. No caso de instruções especiais, como solicitar o corte em tiras, isso pode ser adicionado...

No Reino Unido, é possível garantir a entrega no dia seguinte se o pedido for feito antes das 17h.

Se você é um cliente do Reino Unido, pode fazer um pedido pelo nosso site, ligar para nossa equipe de Atendimento ao Cliente e Vendas pelo número 0345 345 5645 ou enviar um e-mail com o pedido para

Se você possui uma conta na Metamark, seu pedido será processado por meio dessa conta e você receberá a fatura. Caso não possua uma conta, teremos prazer em avaliar a abertura de uma conta de crédito para você, o que permitirá o pagamento em 30 dias líquidos. Como alternativa, você pode pagar diretamente, pois aceitamos pagamentos com cartões de crédito Mastercard e Visa, bem como cartões de débito Maestro e Visa. Para pedidos internacionais, você pode pagar diretamente à Metamark por meio de BACS ou transferência bancária no mesmo dia. Os detalhes podem ser fornecidos no momento do pedido.

Abrir uma conta na Metamark não poderia ser mais fácil. Temos um formulário online que pode ser preenchido, no qual solicitamos que você forneça alguns dados de contato. Em seguida, ele é enviado à nossa equipe para que possamos entrar em contato com você. Após a aprovação da sua solicitação, enviaremos por e-mail um documento EchoSign para que você assine e abra sua conta. Para quaisquer outras dúvidas, entre em contato com o departamento de vendas pelo número 0345 345 5645 (conta de crédito apenas para clientes do Reino Unido).

Se você tivesse uma conta na Metamark, poderia fazer login no site e ver diretamente os preços de todos os produtos, além de poder consultar listas de preços e informações adicionais. Se tiver alguma dúvida específica sobre um produto, basta entrar em contato com a equipe, que terá prazer em ajudá-lo. Reino Unido - 0345 345 5645 / sales@metamark.co.uk e Internacional - +44 (0) 1524 387140 / exports@metamark.co.uk.

Se você deseja fazer um pedido, mas também fornecer instruções especiais à equipe relacionadas ao seu pedido ou ao produto, pode fazê-lo nas seções a seguir do site. No caso de instruções especiais, como solicitar o corte em tiras, isso pode ser adicionado

As fichas técnicas completas de ambas as séries podem ser encontradas nas respectivas páginas de produtos, onde estão listadas as variantes. A série Metamark M4 possui um adesivo à base de acrílico, enquanto a série Metamark M7 possui um adesivo à base de solvente com uma superfície mais durável...

Recomendamos, em primeiro lugar, que você consulte nossa seção de Suporte aprimorada no site, onde encontrará diversos documentos úteis e material de referência para ajudá-lo a resolver quaisquer dúvidas que possa ter.

Se você fez e enviou seu pedido online, mas agora precisa cancelá-lo, entre em contato com a equipe de Atendimento ao Cliente imediatamente para impedir que o pedido seja processado. Se o pedido já tiver passado pelas etapas de processamento e envio, ele será entregue a você, mas a equipe de Atendimento ao Cliente discutirá as opções para a devolução dos produtos. Esse também é o procedimento a seguir caso precise cancelar um pedido feito diretamente com um dos membros da equipe ou se estiver solicitando um reembolso. Entre em contato com a equipe pelo telefone 0345 345 5645 ou pelo e-mail sales@metamark.co.uk.

Entre em contato com nossas equipes para explicar melhor o motivo pelo qual deseja devolver o produto. Para o Reino Unido, entre em contato com sales@metamark.co.uk; para o resto do mundo, entre em contato com exports@metamark.co.uk. Caso haja algum defeito no produto e você precise de suporte técnico, nossa equipe técnica entrará em contato com você. Disponibilizamos um “Formulário de Devolução” para qualquer situação em que seja necessário devolver um produto, e ele será enviado a você para preenchimento.

Na Metamark, temos o maior prazer em ajudá-lo a escolher o melhor produto para o seu projeto, por isso oferecemos amostras gratuitas. No entanto, monitoramos e registramos quantas amostras são enviadas para o mesmo cliente e, nessa fase, oferecemos nossa assistência para...

No momento, não dispomos de um catálogo autônomo que abranja todos os nossos produtos digitais, embora esperemos disponibilizá-lo em breve. Enquanto isso, entre em contato com a equipe, pois eles poderão informá-lo sobre o que podem oferecer. Produzimos um grande número de amostras impressas...

Sempre que possível, teremos prazer em fornecer um rolo de amostra com 1.370 mm de largura e até 5 m de comprimento.

Temos catálogos de amostras disponíveis para determinadas linhas de produtos, além de diversos folhetos de vendas que também podemos fornecer. Dependendo da quantidade de catálogos de amostras que você precisar, há um custo associado a eles; por favor, entre em contato diretamente com a equipe de vendas

Consulte a seção de Suporte do nosso site, onde você encontrará todas as informações úteis sobre nossa linha de produtos.

Temos guias detalhados de aplicação disponíveis para download na seção de Suporte do nosso site, que abrangem uma ampla variedade de tipos de materiais. Também disponibilizamos vídeos úteis sobre a aplicação, que você pode assistir antes de aplicar o material. Recomendamos sempre que você os assista antes de aplicar o material.

Recomendamos, em primeiro lugar, que você consulte nossa seção de Suporte aprimorada no site, onde encontrará diversos documentos úteis e materiais de referência para ajudá-lo a resolver quaisquer dúvidas que possa ter. Você também pode enviar sua dúvida para technical@metamark.co.uk, e alguém entrará em contato com você.

Consulte a seção “MUNDIAL” do nosso site para ver informações atualizadas sobre todos os parceiros de distribuição com os quais trabalhamos.